|
Desarrollado por los fundadores de nuestra empresa,
los Doctores Robert R. Blake y Jane S. Mouton, El Grid gerencial,
(gráfico a continuación), es un marco muy simple
que elegantemente define siete estilos básicos que caracterizan
el comportamiento del lugar de trabajo y los resultados de las
relaciones. Los siete estilos de Grid, se basan en cómo
dos preocupaciones fundamentales (la preocupación por
la gente y la preocupación por los resultados) se manifiesta
en distintos niveles, cuando las personas interactúan.
Espero resultados y tomo el control a través de establecer
claramente un curso de acción. Implemento reglas que sustentan
altos resultados y no permito desviaciones.
Respaldo resultados que establecen y refuerzan la armonía.
Genero entusiasmo a través de enfocar a los aspectos positivos
y gratos del trabajo
Apruebo resultados que son populares pero me cuido de tomar
riesgos innecesarios. Pongo a prueba mis opiniones con otros
involucrados para asegurarme la aceptación sobre la marcha.
Me alejo de tomar responsabilidad activa por los resultados
para evitar enredarme en problemas. Si me veo forzado, asumo
una posición pasiva o de respaldo.
Ejerzo un liderazgo que define las iniciativas para mí y
para los demás. Elogio y muestro mi aprecio a quienes
me respaldan, y desaliento que me cuestione mi manera de pensar.
Persuado a otros respaldar los resultados que me benefician.
Si ellos también se benefician mejor, por que me respaldarían.
Confío en cualquier enfoque que sea necesario para asegurarme
la ventaja.
Inicio la acción de equipo de una manera que invita
al involucramiento y compromiso. Exploro todos los hechos y puntos
de vista diferentes para alcanzar y compartir la comprensión
de la mejor solución.
La teoría de Grid se traduce en la práctica diaria
de los estilos de liderazgo que las personas experimentan día
a día cuando trabajan conjuntamente. Estas habilidades
representan los comportamientos típicos y vitales para
cada estilo que hacen relaciones eficaces o ineficaces. Algunos
comportamientos refuerzan y motivan a los equipos mientras que
otros obstruyen su progreso.
1. Crítica: Aprender de la experiencia anticipando cómo
la conducta y las acciones afectan a los resultados.
2. Iniciativa: Tomar acción para ejercer el esfuerzo,
empuje y respaldo a actividades especificas.
3. Indagación: preguntar, buscar información y
probar si ha sido comprendida.
4. Defensa de convicciones: Expresar actitudes opiniones ideas
y convicciones propias.
5. Toma de decisiones: Evaluar recursos, criterios y consecuencias
para tomar una decisión.
6. Resolución de controversias: Confrontar y lograr acuerdos
con otros para su resolución.
7. Capacidad de recuperación anímica: Reaccionar
a problemas, frustraciones y errores, y comprender cómo
esos factores influyen en la capacidad de seguir adelante.
La teoría de Grid hace los comportamientos y los objetivos
tangibles como cualquier otra mercancía corporativa. Estudiando
cada uno de los siete estilos de liderazgo y la relación
de los resultados de los comportamientos, los equipos pueden
examinar en términos objetivos, como estos comportamientos
pueden ayudarlos o dañarlos. Ellos pueden explorar los
tipos de críticas que trabajan mejor para ellos y por
qué. Abiertamente ellos pueden hablar como mejorar la
toma de decisiones y la resolución de controversias. Estos
y otros temas son considerados “fuera de los límites” en
términos de productividad, que por lo general son los
mismos temas que impiden la productividad. El enfoque Grid hace
que estos temas no solo sean puestos a discusión pero
en términos medibles que generen la empatía, la
motivación para mejorar y la creatividad.
|
